삼성전자서비스센터 영업시간 센터찾기 제품 보증기간

삼성전자 제품을 사용하시는 분이라면 기기 이상이나 파손등의 이유로 A/S를 받기 위해서 가까운 삼성전자서비스센터를 이용해야 할 때가 있습니다. 삼성전자서비스센터는 전국 곳곳에 있지만 센터별로 수리제품이 가능한 곳이 다르다는 사실 알고 계신가요? 방문 전 수리제품별 A/S가 가능한 가까운 삼성전자서비스센터를 확인하시고 방문하세요!

삼성전자서비스센터 운영시간

운영시간

월~금 10:00~19:00 / 토요일 : 09:00 ~ 13:00 (일요일, 공휴일 휴무)

혼잡한 시간대 : 월~토 10:00~13:00

삼성전자서비스센터에 평일 방문 시에는 제품을 점검하는 시간 등을 고려 하여 18시까지 방문하는 것이 좋습니다. 방문 고객이 많이 몰리는 시간대에는 당일 수리나 액정 보호 필름 부착 작업 가능 여부가 상황에 따라 달라질 수도 있다고 합니다. 휴대폰 잠금 해제 서비스를 위해 방문하시는 경우에는 휴대폰 명의자나 의뢰인에 따라서 필요서류를 지참하여야합니다.

부품구입

부품 구입을 위해서 삼성전자서비스센터로 방문하는 경우에는 제품 모델명을 확인하신 후 1588-3366으로 부품 예약을 하셔야 재방문하는 불편이 없습니다.

삼성전자서비스센터 찾기

현재 위치에서 가까운 삼성전자서비스센터를 안내해 주는 서비스를 이용하실 수 있습니다. 수리제품에 따라 가까운 삼성전자서비스센터를 찾으실 수 있으며 센터 위치, 가는 방법 등의 정보를 확인하실 수 있습니다.

삼성전자서비스센터 홈페이지 https://www.samsungsvc.co.kr

제품 보증 기간

제품 보증기간은 제조사나 제품 판매자가 소비자에게 정상적인 상태에서 자연 발생한 품질, 성능, 기능 하자에 대하여 무료수리를 해주겠다고 약속한 기간입니다.

제품의 보증기간은 구입일자를 기준으로 산정되는 것이며, 구입일자의 확인은 제품보증서(구입영수증포함)를 기준으로 합니다. 하지만 보증서가 없는 경우에는 동 제품의 생산당시 회사가 발행한 보증서 내용으로 보증 조건을 결정하며, 생산년월에 3개월 감안(유통기간반영)해서 구입일자를 적용하여 보증기간을 산정합니다.

일반제품 : 전제품 공통 보증기간 1년 (복사기는 6개월 또는 1년 / 인쇄매수 따라 보증기간 단축)

계절제품 : 보증기간 2년 (에어컨, 선풍기, 온풍기, 히터)

그 밖의 자세한 제품별 보증기간 확인은 통합검색, 챗봇상담 등으로 확인이 가능합니다.